Als Verbraucher hat man oft auch mehrmals am Tag Wut im Bauch über diverse Schnitzer von Anbietern sämtlicher Waren oder Dienstleister. Das kennt jeder! Nun hat die Verbraucherzentrale ausgewertet, über welche Branchen sich die Verbraucher am meisten ärgern müssen.

Die Ergebnisse sind eindeutig: Energieversorger, genauer gesagt deren Preispolitik und ihre Vertragsklauseln stehen an erster Stelle, gefolgt von Bahn und Busse sowie Mobilfunkanbieter. Bus und Bahn seine unzuverlässig und zu teuer, die Mobilfunkanbieter in ihren Vertragsmodalitäten oft zu undurchsichtig.

Das genaue Gegenteil trifft auf Banken und Sparkassen zu, mit derer Leistung die Verbraucher sehr zufrieden sind, genauso der Einzelhandel und die Krankenkassen.

Die Verbraucherzentrale macht für diese Misstände die Politiker mitverantwortlich und klagt diese an, dass sie ihrer Pflicht als rechtliches Schutzorgan der Gesellschaft in Sachen Verbraucherschutz nur mäßig nachkommen würden.

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